Over Catharina

Het Catharina Ziekenhuis is een ambitieus, topklinisch opleidingsziekenhuis. Onze zorgprofessionals zijn gedreven om patiënten elke dag de beste zorg te geven. Naast de basisfuncties bieden we op een aantal onderdelen topklinische zorg: hart- en vaatzorg, oncologie, overgewicht en nierfalen. Hiervoor verwijzen regionale en landelijke ziekenhuizen patiënten naar het Catharina Ziekenhuis.

Vooruitstrevend in innovatie

In het Catharina Ziekenhuis combineren we complexe behandelingen met de nieuwste technieken. Innovatie speelt een belangrijke rol. Op tal van terreinen wordt met geavanceerde techniek en apparatuur diagnostiek en behandeling bedreven. Zorgprofessionals in het Catharina Ziekenhuis zijn vooruitstrevend en altijd op zoek naar nieuwe wegen om zorg nog beter en veiliger te maken.

Opleiding en wetenschappelijk onderzoek

Het Catharina biedt tal van opleidingsmogelijkheden voor artsen, verpleegkundigen en paramedische beroepen en werkt daarin nauw samen met opleidingscentra en -ziekenhuizen in de regio, waaronder het UMC Maastricht. Het ziekenhuis is lid van Santeon, een samenwerkingsverband van zeven topklinische ziekenhuizen gericht op kwaliteitsverbetering en innovatie. In wetenschappelijk onderzoek werkt het Catharina Ziekenhuis samen met o.a. de TU/e Eindhoven. Baanbrekende wetenschappelijke output dat internationaal hoog scoort, nieuwe (gecombineerd) behandelmethodes en technieken en procesverbeteringen die het ziekenhuis steeds veiliger maken, zijn het resultaat. Dat is bijzonder voor een niet-academisch ziekenhuis.

Meld u aan voor onze gratis nieuwsbrief

Gedreven door het leven

Catharina is de beschermheilige van de parochie waaruit het ziekenhuis is ontstaan. Zij was zo gedreven in haar geloof dat ze dit uiteindelijk met de dood moest bekopen. Deze bevlogenheid en gedrevenheid zit nog steeds in het DNA van de mensen die in het Catharina Ziekenhuis werken. Zij zijn gedreven om de patiënt, waarvoor het ziekenhuis een enorme verantwoordelijkheid draagt, de beste zorg te geven. Want gezondheid, en daarmee het leven zelf, is ons belangrijkste goed. 

Cliëntenpanel

Het Cliëntenpanel is een initiatief van de Cliëntenraad en het Catharina Ziekenhuis. Enkele keren per jaar benaderen we de leden van het Cliëntenpanel via een online onderzoek om mee te denken over onderwerpen die op dat moment spelen in het ziekenhuis. De ervaringen en meningen die de leden met ons delen zetten we in om verbeteringen door te voeren in het ziekenhuis. In deze folder leest u meer informatie over het Cliëntenpanel.

Wat doet de Cliëntenraad?

De Cliëntenraad is een onafhankelijk wettelijk verplicht adviesorgaan voor de Raad van Bestuur. Zij vertegenwoordigt de belangen van cliënten van het ziekenhuis. Met cliënten bedoelen we (potentiële) patiënten, hun familie en bezoekers van het Catharina Ziekenhuis. De Cliëntenraad heeft het recht om gevraagd en ongevraagd het bestuur van het ziekenhuis te adviseren over allerlei onderwerpen waar u mee te maken kunt krijgen. Denk aan het voedingsbeleid, de schoonmaak, de wachttijden, het patiëntendossier, de huisvesting, het zorgaanbod etc. De Cliëntenraad is o.a. ook betrokken bij de samenstelling van de Raad van Toezicht en de Raad van Bestuur. Lees meer over  de Cliëntenraad

Waarom een Cliëntenpanel?

Goede gezondheidszorg en een goede dienstverlening is voor iedereen belangrijk. Door van onze patiënten en bezoekers te horen hoe zij het ziekenhuis ervaren kunnen de Cliëntenraad en het ziekenhuis zich een beter beeld vormen van wat er onder cliënten leeft. Dit biedt ons inzichten om de kwaliteit van zorg te verbeteren.  

Hoe werkt het Cliëntenpanel?

Gemiddeld vier keer per jaar benaderen wij de leden van het Cliëntenpanel via een online onderzoek om hun ervaringen en meningen met ons te delen over de onderwerpen die op dat moment spelen in ons ziekenhuis. Meedoen aan onderzoeken van het Cliëntenpanel is altijd vrijblijvend; u bent niet verplicht de vragenlijst in te vullen. De enquête kunt u online invullen op een moment dat het u schikt.

Wat doen we met de resultaten?

De resultaten van elk onderzoek delen wij vanzelfsprekend met de panelleden. Daarnaast worden de resultaten gedeeld met de betrokken afdelingen en Raad van Bestuur, zodat zij op basis hiervan verbeteringen kunnen doorvoeren.

Worden persoonlijke gegevens beschermd?

Wij gaan uiteraard vertrouwelijk om met de gegevens en antwoorden van onze panelleden. Deze worden alleen gebruikt voor analyse van de onderzoeksresultaten. Persoonlijke gegevens en medische gegevens van de panelleden worden niet gekoppeld aan de antwoorden. De privacy wordt gewaarborgd. Uw e-mailadres gebruiken wij om u de uitnodiging voor het onderzoek toe te sturen. U kunt uw gegevens op uw verzoek altijd laten aanpassen of laten verwijderen uit het bestand. U ontvangt een bericht wanneer uw verzoek is ontvangen en is verwerkt.

Wilt u meedenken met het Catharina Ziekenhuis?

Via onderstaande knop kunt u zich aanmelden voor het Cliëntenpanel. Wij vragen u vervolgens om een  korte vragenlijst in te vullen waarin u enkele persoonsgegevens (geslacht/leeftijd) op geeft. Deze helpen ons bij het interpreteren van de resultaten.

Aanmelden

Vragen en Afmelden

Vragen over het Cliëntenpanel kunt per e-mail sturen naar clientenpanel@catharinaziekenhuis.nl. Tevens kunt u zich via dit e-mailadres afmelden.

Missie en visie

Onze missie

Onze missie is om met onze zorg elke dag de kwaliteit van leven merkbaar te verbeteren.

Onze visie

Patiënten ontvangen bij ons veilige en specialistische zorg die voor hen merkbaar van waarde is. Deze zorg leveren wij samen met onze netwerkpartners. Op een aantal terreinen bieden wij hooggespecialiseerde zorg. Onze kracht is kennis én kunde, gevoed door opleiding en onderzoek. Wij zijn gedreven door het leven. De kwaliteit van leven van onze patiënt staat bij ons centraal, niet alleen zijn of haar ziekte. Patiënten kiezen samen met onze zorgverleners welke zorg hen het beste past, onafhankelijk van tijd en plaats. Om dat te kunnen doen, innoveren wij continu. Onze mensen zijn dé dragers van de veilige en waardegedreven zorg voor onze patiënten.

Kernwaarden

  • ambitieus
  • verbindend
  • veerkrachtig

Verzorgingsgebied en adherentiegebied

Voor basiszorg en topklinische zorg komen onze patiënten vooral uit het aangegeven verzorgingsgebied. Het adherentiegebied geeft weer waar het grootste gedeelte van onze patiënten vandaan komt. Voor topklinische zorg komen patienten ook uit andere delen van Nederland. Omdat we met name voor hart- en vaatziekten en kanker behandelingen aanbieden die niet in alle ziekenhuizen beschikbaar zijn.

klik op de afbeelding voor een vergroting

Organisatiestructuur

Het Catharina Ziekenhuis is een stichting met een Raad van Bestuur en een Raad van Toezicht. De Raad van Bestuur is eindverantwoordelijk voor kwaliteit, veiligheid en continuïteit van zorg binnen de instelling en voor de bedrijfsvoering. De Raad van Toezicht  toetst het beleid en de besluiten van de Raad van Bestuur. De toezichthouder stelt zich hierbij positief kritisch op en houdt rekening met het publieke belang van de instelling. Ook de perspectieven van direct betrokkenen (zoals cliënten en medewerkers) zijn belangrijk bij de toetsing. Onder de taken van de Raad van Toezicht vallen de benoeming van de leden van de Raad van Bestuur, het goedkeuren van de jaarrekening en het goedkeuren van het meerjarenbeleid van het ziekenhuis. Ook fungeert de Raad van Toezicht als klankbord van de Raad van Bestuur bij alle mogelijke bestuurlijke vraagstukken.

Raad van Bestuur

De Raad van Bestuur bestaat uit:

  • dhr. dr. P.L. (Piet) Batenburg, voorzitter
  • mw. drs. G.J.C.M. (Geranne) Engwirda-Kromwijk, lid

Raad van Toezicht

De Raad van Toezicht bestaat uit:

  • dhr. drs. J.J.G.M. Sanders, voorzitter
  • mw. drs. A.C. van Huffelen, vice-voorzitter
  • mw. mr. M.M. Jonk, lid
  • mw. prof. dr. S.E. Geerlings, lid
  • dhr. ir. A.H. Lieftinck, lid

Vereniging Medische Staf Catharina Ziekenhuis

De medisch specialisten die verbonden zijn aan het Catharina Ziekenhuis zijn verenigd in de Vereniging Medische Staf Catharina Ziekenhuis. Deze vereniging heeft een eigen stafbestuur, gekozen door de leden zelf. De kerntaak van de Vereniging Medische Staf is het bewaken van de kwaliteit van de zorg in het Catharina Ziekenhuis.

Bestuur Medische Staf

Het bestuur Medische Staf van het Catharinaziekenhuis bestaat uit:


Structuur van de organisatie

klik op de afbeelding voor een vergroting

Zorggroepen

Het Catharina Ziekenhuis is onderverdeeld in vier zorggroepen. Een zorggroep bestaat uit verschillende specialismen. Een zorggroep is opgebouwd uit in meerdere of mindere mate aanpalende specialismen. ‘Aanpalend’ wil zeggen: zij verlenen zorg in overlappende zorgprocessen (bijv. het Catharina Kanker Instituut), hebben een vergelijkbare marktoriëntatie (bijv. het Hart- en Vaatcentrum), gebruiken dezelfde capaciteiten (bijv. snijdende disciplines) of hebben vergelijkbare bedrijfskundige vraagstukken die een bepaalde managementexpertise vragen (bijv. Logistiek). Er zijn ook specialismen in een zorggroep, die hiermee geen raakvlakken hebben. Dat geeft niets: zorggroepen zijn immers geen kleine ziekenhuizen en voeren geen eigen beleid. Zij dragen bij aan de verbinding tussen afdelingen / specialismen en de rangschikking in zorggroepen draagt bij aan de bestuurbaarheid en samenhang van het Catharina Ziekenhuis als geheel. De zorggroep wordt geleid door de zorggroepmanager en de specialistmanagers van de specialismen.

Service-eenheden

De zorgroepen worden ondersteund door service-eenheden:

  • service-eenheid Facilitair Bedrijf
  • service-eenheid Informatie, Communicatie en Medische Technologie (ICMT)
  • service-eenheid Financiën
  • service-eenheid Onderwijs & Onderzoek (O&O)
  • service-eenheid Human Resource Management (HRM)
  • service-eenheid Bouw & Inrichting

Stafafdelingen

Naast de service-eenheden zijn er vier stafafdelingen:

  • bureau Raad van Bestuur
  • afdeling Marketing & Communicatie
  • afdeling Kwaliteit & Veiligheid
  • afdeling Inkoop

Medezeggenschap

De Ondernemingsraad (OR) en het Verpleegkundig Stafbestuur van het Catharina Ziekenhuis komen op voor de belangen van hun achterban (OR voor medewerkers, Verpleegkundig Stafbestuur voor verpleegkundigen) en oefenen invloed uit op het beleid van de organisatie.

Ondernemingsraad

De Ondernemingsraad (OR) komt op voor de belangen van alle medewerkers van het Catharina Ziekenhuis. Dit realiseert de OR door de werknemers te vertegenwoordigen in het overleg met de Raad van Bestuur. Daarbij oefent de OR invloed uit op het beleid, door gebruik te maken van het in de Wet op Ondernemingsraden genoemde adviesrecht, beroepsrecht, instemmingsrecht, informatierecht en initiatiefrecht. Op deze wijze laat de OR de belangen en opvattingen van de medewerkers doorklinken in het beleid van het ziekenhuis, zonder daarbij het belang van de organisatie zelf uit het oog te verliezen.

Verpleegkundig Stafbestuur

Dit adviesorgaan adviseert de Raad van Bestuur via het Bestuurlijk Verpleegkundig Beraad over het verpleegkundige beleid en is een belangrijke aanjager voor de professionele ontwikkeling van het verpleegkundige beroep in het Catharina Ziekenhuis. Het verpleegkundig stafbestuur bestaat uit 7 verpleegkundigen.

Commissies en raden

Naast de zorggroepen, service-eenheden en stafafdelingen kent de organisatie van het ziekenhuis diverse commissies die zijn aangesteld door de RvB en het bestuur van de vereniging Medische Staf. Voorbeelden daarvan zijn de Commissie Medische Kwaliteit (CMK), Infectiecommissie, Geneesmiddelencommissie, Necrologiecommissie, Commissie Orgaan en Weefseldonatie en de Werknemersklachtencommissie. Formele adviesorganen en commissies zijn bijvoorbeeld de Ondernemingsraad, de Cliëntenraad en het Verpleegkundig Stafbestuur.


Stichting Catharina Ziekenhuis

Kamer van Koophandelnummer: 41087385
RSIN-nummer: 002655135 

Kengetallen

2017
Medische (sub)specialismen 39
Medisch specialisten 219
Medewerkers 3.626
Verpleegkundigen 1.117
Arts-assistenten in opleiding tot specialist 132
Hoogleraren 9
Opnamen per jaar 27.577
Gemiddelde verblijfsduur in dagen 4,4
OK bezettingstijd 93,0%
Aantal unieke patiënten Hart & Vaten 27.466
Aantal unieke patiënten Kanker 19.641
Aantal unieke patiënten Nier 3.159
Aantal unieke patiënten Obesitas 3.975
Aantal wetenschappelijke publicaties 349
CQI Patiënt (kwaliteitsscore) 8,4

Jaarverslagen

Jaaroverzicht 2017: Financieel gezond Catharina Ziekenhuis investeert in de toekomst 

Het Catharina Ziekenhuis kijkt tevreden terug op 2017. Door onafhankelijke instanties werd bevestigd dat het ziekenhuis veilige en goede zorg levert. Patiënten waardeerden de zorg met gemiddeld een 8,4*. Financieel is de basis solide. 

Het ziekenhuis heeft in het jaar 2017 een operationeel resultaat geboekt van € 12,2 miljoen euro. Dat resultaat is gelijk aan het operationeel resultaat over 2016. Dit resultaat is mede gerealiseerd door het besparingsprogramma Slimfit, waarin het ziekenhuis in drie jaar tijd structureel € 24,0 miljoen bespaart. Dat programma loopt op koers en wordt naar verwachting met goed resultaat in 2018 afgerond. Door incidentele meevallers - zoals een definitieve afrekening met zorgverzekeraars over voorgaande jaren - en uitgestelde investeringen komt het totale resultaat over 2017 uit op € 20,4 miljoen.

Nieuw EPD
Voor 2018 staan enkele grote, belangrijke investeringen op het programma. In november van dit jaar gaat het nieuwe Elektronische Patiënten Dossier (EPD) live. En onlangs is een nieuw state-of-the-art datacentrum opgeleverd, waar patiëntgegevens veilig bewaard worden. Met name door de implementatiekosten van het nieuwe EPD is de verwachting dat het resultaat over 2018 lager zal uitvallen.

Veilige zorg
Patiënten kunnen in het Catharina Ziekenhuis rekenen op goede en veilige zorg. Dat blijkt uit het vorig jaar voor de vijfde keer behaalde NIAZ-certificaat; het belangrijkste landelijke kwaliteitskeurmerk voor heel het ziekenhuis. Ook de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) concludeerde in het jaargesprek dat in het Catharina Ziekenhuis veilige zorg wordt verleend. De IGJ schrijft in het verslag over 2017: ‘Het ziekenhuis stelt zich transparant en kwetsbaar op, legt verantwoording af en laat zien in staat te zijn te leren van ervaringen en het geleerde toe te passen in nieuwe situaties.’

Patiëntveiligheid is dan ook een belangrijke pijler in het ziekenhuis. In 2017 werd het high tech simulatiecentrum geopend: twee realistisch nagebouwde praktijkruimtes voor trainingen voor hoog risico-afdelingen zoals OK, Spoedeisende Hulp en Intensive Care. Eén van de nieuwe trainingen die hier gegeven wordt is Crew Resource Management (CRM): een onverwacht, niet-alledaags medisch voorval, zoals een bloeding of een reanimatie wordt gesimuleerd waarin het team moet overschakelen naar een noodscenario. Deze trainingsmethodiek komt uit de luchtvaart en draagt bij aan een betere patiëntveiligheid.

Value Based Healthcare
Samen met zes andere ziekenhuizen is het Catharina Ziekenhuis binnen het samenwerkingsverband Santeon grensverleggend bezig op het gebied van Value Based Healthcare. Santeon bestond in 2017 tien jaar en maakte in dat jubileumjaar opnieuw grote stappen in het meetbaar maken van voor patiënten belangrijke zorguitkomsten. De ziekenhuisgroep is ambitieus en loopt landelijk voorop in het transparant delen van die kennis en informatie.

Bekijk het jaarverslag


Jaarverslagen Nederlandse zorginstellingen

Zorginstellingen in Nederland publiceren hun jaarverslag op www.jaarverslagenzorg.nl. Deze website van Prismant is ontwikkeld in opdracht van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS).