Patiëntveiligheid

In het ziekenhuis krijgt u te maken met verschillende hulpverleners en met meerdere afdelingen. Dit vraagt om afstemming en samenwerking en dat doen wij zo goed mogelijk. Toch kan er iets gebeuren dat niet de bedoeling is. Het is onze verantwoordelijkheid om risico's te herkennen en risicovolle processen zo veilig mogelijk te maken. Openheid is hierbij heel belangrijk. We melden daarom wat niet is gegaan volgens de norm die we hanteren. Dit noemen we Veilig Incidenten Melden (VIM). De VIM-meldingen analyseren we structureel. Ze vormen een belangrijke bron van informatie om verbeteringen in onze zorg door te voeren.

Help mee aan uw veilige behandeling

U kunt ook zelf een belangrijke bijdrage leveren aan de veiligheid van de zorg. Door bijvoorbeeld iemand mee te nemen naar uw afspraak: twee horen meer dan één. Het is ook slim om voorafgaand aan uw afspraak een lijstje te maken met vragen die u aan de medisch specialist wilt stellen. Uw specialist kan u tips geven over wat u zelf kunt doen om uw behandeling zo veilig mogelijk te maken. Speciaal voor u hebben wij een Gesprekswijzer gemaakt. Hierin vindt u aanwijzigingen die u kunt gebruiken tijdens uw behandeling, onderzoek of verzorging in ons ziekenhuis. Als u de aanwijzingen gebruikt, kunnen we samen twijfel of verwarring tijdens de behandeling voorkomen en wordt de zorg nog veiliger.