Praktische informatie

Veelgestelde vragen

  • Om u wegwijs te maken door het ziekenhuis, werken we met looproutes die aangegeven zijn door routenummers. Elke polikliniek en (onderzoeks)afdeling heeft een eigen routenummer.

    In de centrale hal bij de hoofdingang van het ziekenhuis staat een bord met alle routenummers en hier vindt u routenummers op onze website. U kijkt welk routenummer u moet volgen en deze leidt u naar de betreffende polikliniek of afdeling. De routenummers staan ook in een papieren routewijzer. Deze ligt gratis voor u klaar bij de receptie in de centrale hal en bij de grotere liften.


    Bekijk de video over de informatiepunten in de centrale hal van het Catharina Ziekenhuis

  • Als u bij de hoofdingang van het ziekenhuis wilt parkeren, kunt u terecht op de parkeerplaats P1 of P2. Het Catharina Kanker Instituut en de afdeling Radiotherapie hebben een aparte ingang met parkeergelegenheid (P5). Volg hiervoor de borden ‘Catharina Kanker Instituut’ of ‘Radiotherapie’. Op alle parkeerterreinen is betaald parkeren van toepassing. Is de parkeerplaats vol, dan kunt u parkeren bij winkelcentrum Woensel. Dit winkelcentrum ligt op loogafstand van het ziekenhuis. Meer informatie vindt u bij parkeren en parkeertarieven.

  • Als u na het bezoek aan de huisarts een (zorgdomein)verwijzing heeft gekregen voor een specialisme in het Catharina Ziekenhuis, kunt u via MijnCatharina een afspraak inplannen. Dit staat dan vermeld op de verwijzing met een zogenoemd ZorgDomein-nummer. Als dit van toepassing is, kan dit op 2 manieren: inloggen met het ZD-nummer of inloggen met DigiD en vervolgens een afspraak maken met het ZD-nummer:

    Stap 1

    • Log in met het ZD-nummer (website: direct afspraak maken met ZD-nummer)
      OF
    • Log in op MijnCatharina via www.catharinaziekenhuis.nl en Klik op ‘Agenda’ in het beginscherm. Klik daarna in grijze menu op ‘Verwijzing inplannen’.

    Stap 2

    Kies hier de mogelijkheden die van toepassing zijn op de afspraak. Bij meer opties is het mogelijk om te zoeken op een specifieke dag, datum of tijdstip.

    • Klik op ‘Plan deze afspraak’. Er verschijnt een samenvatting van de gekozen afspraak.
    • Klik op ‘Volgende’ om de afspraak definitief te maken en te bevestigen.
    • Klik op ‘Aankomend’ om uw aanstaande afspraken in het Catharina Ziekenhuis te zien.
  • Vóór uw afspraak:

    • Komt u alstublieft alleen. Hoe minder mensen in het ziekenhuis, hoe beter.
    • Als alleen komen niet mogelijk is, dan is 1 begeleider per patiënt toegestaan.
    • Heeft u klachten die kunnen wijzen op het coronavirus of bent u in thuisquarantaine? Neem contact op met de polikliniek waar u een afspraak heeft. Dan kijken wij samen of uw afspraak door kan gaan of verzet kan worden.
    • Kan de afspraak niet verzet worden? Pak dan als u het ziekenhuis binnenkomt een medisch mondkapje. Draag deze gedurende uw gehele bezoek aan het ziekenhuis.

    In het ziekenhuis:

    • Kom niet te vroeg voor uw afspraak.
    • Meld u aan de balie.
    • U krijgt van ons een mondkapje.
    • Draag dit mondkapje gedurende uw gehele bezoek aan het ziekenhuis
    • Houd 1,5 meter afstand van elkaar.
    • Desinfecteer regelmatig uw handen.
    • Volg de looproutes
    • Meld u aan de balie van de polikliniek waar u een afspraak heeft.
    • Verlaat na uw afspraak het ziekenhuis weer zo snel mogelijk

    Algemene maatregelen gelden ook in het ziekenhuis

    • Het coronavirus kan zich bij hoesten en niezen verspreiden via de lucht. Hoest daarom in uw elleboog of een papieren zakdoek.
    • Komt u andere mensen tegen? Geef elkaar de ruimte. Elkaar vluchtig passeren is geen probleem.
    • Handen die besmet zijn, kunnen het virus doorgeven. Was daarom regelmatig uw handen.

    Na uw bezoek:

    • Als u klaar bent, verlaat u zo snel mogelijk het ziekenhuis via de aangegeven route naar de uitgang.

    Algemene maatregelen tegen het coronavirus

    • Het coronavirus kan zich bij hoesten en niezen verspreiden via de lucht. Hoest daarom in uw elleboog of een papieren zakdoek.
    • Komt u andere mensen tegen? Geef elkaar de ruimte.
    • Handen die besmet zijn, kunnen het virus doorgeven. Was daarom regelmatig uw handen.
  • Vanaf maandag 31 januari is het bezoekersrestaurant weer open. 
    De openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 19.00 uur. Op zaterdag en zondag blijft het bezoekersrestaurant voorlopig gesloten.

    De Espressobar is open voor afhaal: maandag tot en met zaterdag van 06.30 uur tot 20.30 uur, zondag van 08.30 uur tot 20.30 uur.

  • Komt u voor het eerst in het Catharina Ziekenhuis, dan zou het fijn zijn als u op tijd aanwezig bent! Zorg dat u wat eerder vertrekt, omdat u zich moet laten registreren bij de patiëntenregistratie (Centrale hal/hoofdingang). Neem hier dan ook de tijd voor om niet al overhaast bij uw afspraak aan te komen. Als iedereen op tijd aanwezig is, kunnen wij voorkomen dat wachttijden ontstaan of oplopen.

  • De hoofdingang van het ziekenhuis (Michelangelolaan 2) is van maandag tot en met zaterdag geopend van 06.30 tot 20.30 uur. Op zondag en op feestdagen: 08.30 tot 20.30 uur. Tijdens de openingstijden is er ook een receptionist in de centrale hal aanwezig. Als de hoofdingang is gesloten, kunt u gebruik maken van de ingang bij de Spoedeisende Hulp/Spoedpost, aan de achterzijde van het ziekenhuis (Winston Churchilllaan). Buiten de openingstijden kunt u het ziekenhuis verlaten via de nachtuitgang (route 385).

  • Jazeker! U bent van harte welkom in ons bezoekersrestaurant in de centrale hal bij de hoofdingang. Hier kunt u genieten van een uitgebreide keuze aan heerlijke gerechten die vers voor u bereid worden. Van maandag t/m vrijdag bent u hier van harte welkom van 08.00 tot 20.00 uur. In het weekend is het restaurant geopend van 12.00 tot 20.00 uur.


    Bekijk de video over het bezoekersrestaurant in de centrale hal van het Catharina Ziekenhuis

    Espressobar

    Heeft u niet zoveel tijd? Dan bent u ook van harte welkom in de espressobar in de centrale hal. In de espressobar heeft u onder andere de keuze uit verschillende soorten vers bereide koffie, verse croissants, brownies, muffins en verse jus d’orange, ook om mee te nemen. De espressobar is de hele week geopend van 06.30 – 21.30 uur.


    Bekijk hier wat de Espressobar in het Catharina Ziekenhuis u zoal te bieden heeft

  • Wilt u in contact komen met een afdeling? Bekijk dan de contactgegevens voor uw desbetreffende afdeling.

  • Log in op MijnCatharina via www.mijncatharina.nl en klik op ‘Agenda’ in het beginscherm. Klik daarna op ‘aankomende afspraken’ vervolgens kunt u bij de afspraak op ‘Wijzigen’ klikken.

  • Stap 1
    Ga naar www.catharinaziekenhuis.nl 

    Stap 2
    Klik op ‘MijnCatharina’ en vervolgens voor ‘Inloggen met DigiD’ om op het invulscherm van DigiD te komen.

    Stap 3
    Om toegang te krijgen tot het MijnCatharina kiest u voor ‘Inloggen met DigiD app’ of ‘Inloggen met DigiD met een extra controle via sms’.

    Inloggen met controle sms
    Als u inlogt met controle via sms vult u uw DigiD gebruikersnaam en wachtwoord in. U ontvangt direct een code per sms op uw mobiele telefoon. Als u die invult, bent u ingelogd op MijnCatharina.

    Inloggen met DigiD app
    Als u inlogt met de DigiD app vult u eerst de koppelcode die u krijgt in de DigiD app. Met uw mobiele telefoon of tablet scant u de QR-code.

    Daarna vult u op de app uw wachtwoord in. U bent nu ingelogd op MijnCatharina.

  • In de bevestigingsmail staat een link die u aan kunt klikken om de afspraak te wijzigen of annuleren.


© 2024 Catharina Ziekenhuis
Alle rechten voorbehouden