Spoedeisende Hulp (SEH)/Huisartsenpost

Contact met de spoedeisende hulp/SEH of Huisartsenpost?

• Spoed?
  Bel 112. Ook de politie, brandweer en andere instanties kunnen u doorverwijzen naar de SEH. Via een 112-melding kan een ambulance u naar de SEH brengen.
• Heeft u ’s avonds, ’s nachts of in het weekend snel medische hulp nodig?
  Neem contact op met de Huisartsenpost Oost-Brabant. Deze zit onder meer in het Catharina Ziekenhuis. Bekijk het schema op de site van de huisartsenpost om te zien wat u moet doen. Hier vindt u ook de juiste telefoonnummers.
• Heeft u ’s avonds, ’s nachts of in het weekend dringende medische klachten die te maken hebben met een lopende behandeling in een ander ziekenhuis?
  Neem dan contact op met de Spoedeisende Hulp van het ziekenhuis waar u onder behandeling bent. De Huisartsenpost kan u niet helpen.
  

Wij proberen 24 uur per dag, 7 dagen in de week de ernstigste spoedgevallen zo snel mogelijk te helpen en de wachttijden zo kort mogelijk te houden.

Heeft u overdag snel medische hulp nodig?

Bel uw eigen huisarts: overzicht van huisartsen in de regio. Uw huisarts kan u doorverwijzen naar de spoedeisende hulp (SEH). 

Locatie Spoedpost/SEH/Huisartsenpost/Dienstapotheek

De ingang van de SEH bevindt zich aan de achterkant van het ziekenhuis. U komt hier via de Winston Churchilllaan. Volg op het ziekenhuisterrein de borden ‘Spoedpost’. Op deze plek is ook de Dienstapotheek te vinden.
Plan uw route naar de spoedpost (via Google maps).

Medische hulp avond, nacht en weekend – Huisartsenpost

Wordt uw kind plotseling flink ziek? Bent u bezorgd om uw partner die het steeds benauwder krijgt? Als u met spoed hulp van een arts nodig heeft, kunt u ’s avonds, ’s nachts en in het weekend terecht op onze huisartsenpost. Wij vragen u echter éérst te bellen:

• Als u direct hulp nodig heeft, wordt u sneller geholpen. We kunnen meteen een huisarts of ambulance naar u toesturen.
• Soms is telefonisch advies voldoende. U hoeft dan niet te komen.
• Als u huisartsenzorg nodig heeft, maken we een afspraak voor u op de huisartsenpost. U weet dan hoe laat u aan de beurt bent. U kunt thuis wachten.
• Mogelijk wordt u, afhankelijk van uw klacht, gezien door een arts op de Spoedeisende Hulp.
• Bekijk het schema op de site van de huisartsenpost om te zien wat u kunt doen. Hier vindt u ook de juiste telefoonnummers.

Huisartsenpost Catharina Ziekenhuis
 

Bereid uw telefoontje voor

We willen u goed en snel helpen. Denk daarom aan het volgende:

• Houd uw verzekeringspasje en Burger Service Nummer (BSN) bij de hand. Dit nummer staat op uw rijbewijs, identiteitskaart of paspoort.
• Als u voor een ander belt, noteer dan ook zijn/haar adres en telefoonnummer.
• Soms vragen we om overleg met de patiënt. Probeer daarom in de buurt van de patiënt te bellen. U kunt de telefoon dan snel aan hem of haar doorgeven.
• Gebruikt u medicijnen? Houd deze dan bij de hand. We hebben deze informatie nodig om een goed advies te kunnen geven.

Tip!

Sla het nummer van de huisartsenpost op in uw mobiele telefoon. Als u ’s avonds, ’s nachts of in het weekend met spoed een dokter nodig hebt, kunt u meteen bellen.

Volgorde van behandeling

Heeft een medewerker van de huisartsenpost u doorverwezen naar de Spoedeisende Hulp? Dan krijgt u een kleurcode mee. Het is dan duidelijk met welke spoed u geholpen moet worden. Komt u zonder afspraak? Dan wordt u (misschien) eerst gezien door een gespecialiseerde (triage) verpleegkundige. Deze stelt vast hoe dringend u hulp nodig heeft. Bij elke kleurcode hoort een streeftijd. Binnen die tijd krijgt u het eerste consult met de arts. Met een rode code krijgt u direct hulp. Voor een gele code staat ten hoogste 60 minuten, voor groen 120 minuten. Als het niet druk is, bent u uiteraard sneller aan de beurt.

Wachten

We proberen u altijd zo snel mogelijk te helpen. Soms lukt dit helaas niet, door onverwachte drukte of mensen die met grote spoed zorg nodig hebben, zoals:

• Een ambulance brengt een verkeersslachtoffer binnen.
• Artsen zijn opgeroepen voor een reanimatie.
• Er komt iemand binnen met hartkloppingen of ademnood.

We moeten deze patiënten direct helpen. Hoe eerder we erbij zijn, hoe groter de kans dat ze goed herstellen. Het kan daarom zijn dat we mensen die zich ná u meldden eerder helpen. Zij lopen meer risico en zijn misschien zelfs in levensgevaar. Het kan ook gebeuren dat u moet wachten op uitslagen van bloedonderzoek of röntgenfoto’s.

Nazorg

Gelukkig kunnen de meeste patiënten na onderzoek of behandeling op de huisartsenpost weer naar huis. U krijgt van onze artsen instructies mee voor thuis. Soms wil een specialist u later terugzien. U krijgt dan een telefoonnummer mee, zodat u zelf een afspraak kunt maken. Ook kan het zijn dat we u doorverwijzen naar uw huisarts voor controle. En soms moet u in het ziekenhuis blijven. De arts wil u in de gaten houden of verder onderzoek doen.

Uw medicijnen

In de huisartsenpost vindt u de Dienstapotheek. U kunt hier terecht voor al uw medicijnen. De Dienstapotheek is ’s avonds, ’s nachts, in het weekend én op feestdagen open. Binnen kantooruren kunt u de Catharina Apotheek bezoeken.

Centrum Seksueel Geweld

Het Centrum Seksueel Geweld biedt acute, medische en psychologische hulp aan slachtoffers van seksueel geweld. Vond het geweld minder dan 7 dagen geleden plaats? Dan wordt het slachtoffer voor onderzoek en contact met hulpverleners opgevangen in het Catharina Ziekenhuis.

Een van onze gespecialiseerde verpleegkundigen begeleidt het slachtoffer. Een forensisch arts van de politie leidt het onderzoek. Alle materialen die nodig zijn voor het onderzoek zijn in het ziekenhuis aanwezig.

Om de privacy van de slachtoffers te waarborgen, is de opvang op een rustige plek in het Catharina Ziekenhuis. Ook is er een speciale kamer waar familieleden tijdens het onderzoek kunnen wachten.

Het centrum is telefonisch te bereiken via het telefoonnummer 0800-01 88.