Afspraak maken of annuleren

Veel gestelde vragen

• Hoe kan ik via MijnCatharina een afspraak maken?

  Als u na het bezoek aan de huisarts een (zorgdomein)verwijzing heeft gekregen voor een specialisme in het Catharina Ziekenhuis, kunt u via MijnCatharina een afspraak inplannen. Dit staat dan vermeld op de verwijzing met een zogenoemd ZorgDomein-nummer. Als dit van toepassing is, kan dit op 2 manieren: inloggen met het ZD-nummer of inloggen met DigiD en vervolgens een afspraak maken met het ZD-nummer:

  Stap 1

  • Log in met het ZD-nummer (website: direct afspraak maken met ZD-nummer)
    OF
  • Log in op MijnCatharina via www.catharinaziekenhuis.nl en Klik op ‘Agenda’ in het beginscherm. Klik daarna in grijze menu op ‘Verwijzing inplannen’.

  Stap 2

  Kies hier de mogelijkheden die van toepassing zijn op de afspraak. Bij meer opties is het mogelijk om te zoeken op een specifieke dag, datum of tijdstip.

  • Klik op ‘Plan deze afspraak’. Er verschijnt een samenvatting van de gekozen afspraak.
  • Klik op ‘Volgende’ om de afspraak definitief te maken en te bevestigen.
  • Klik op ‘Aankomend’ om uw aanstaande afspraken in het Catharina Ziekenhuis te zien.

• Hoe kan ik via MijnCatharina een afspraak wijzigen? 

  Log in op MijnCatharina via www.mijncatharina.nl en klik op ‘Agenda’ in het beginscherm. Klik daarna op ‘aankomende afspraken’ vervolgens kunt u bij de afspraak op ‘Wijzigen’ klikken.

• Ik ben te laat voor mijn afspraak, wat nu?

  Als u te laat bent, meldt u zich bij de balie van de afdeling. Zo weten wij dat u er bent.

• Ik ben verhinderd voor mijn afspraak, wat nu?

  De onderzoeken op de afdeling Nucleaire geneeskunde zijn kostbaar. Per patiënt moet een spuit met radioactiviteit worden besteld. Bent u verhinderd? Wij stellen het op prijs als u ons minimaal vierentwintig uur voor uw afspraak hierover informeert. Op die manier kunnen we het voor u bestelde kostbare materiaal op tijd afbestellen. Ook kunnen we een andere patiënt in de vrijgekomen tijd behandelen.

• Ik ben verhinderd, kan ik de afspraak verplaatsen of afzeggen?

  Neem hiervoor telefonisch contact op met de polikliniek waar u in behandeling bent.

• Ik heb geen afspraak gemaakt, kan ik dan alsnog bloed laten prikken?

  Ja, u kunt dan nog steeds langskomen tussen 08.00 uur en 17.00 uur. Om te voorkomen dat u langer moet wachten, vragen wij wel u om een afspraak te maken. Op deze manier kunnen wij u sneller helpen.

• Ik hoef alleen maar materiaal in te leveren, moet ik ook een afspraak maken?

  Nee, dit is niet nodig. Voor het inleveren van materialen (bijvoorbeeld urine, ontlasting, speeksel en sperma) zonder bloedafname kunt u direct bij ons terecht.

• Hoe kom ik met het openbaar vervoer bij het Catharina Ziekenhuis?

   

  Meer informatie vindt u bij routebeschrijving.

• Ik kom voor het eerst naar het Catharina Ziekenhuis, wat nu?

  Komt u voor het eerst in het Catharina Ziekenhuis dan zou het fijn zijn als u op tijd aanwezig bent! Zorg dat u wat eerder vertrekt omdat u zich moet laten registreren bij de patiëntenregistratie (route 050). Neem hier dan ook de tijd voor om niet al overhaast bij uw afspraak aan te komen. Als iedereen op tijd aanwezig is kunnen wij voorkomen dat wachttijden ontstaan of oplopen.

• Hoe maak ik een afspraak voor bloedprikken

  Op onze pagina bloedprikken vind u alle informatie over hoe dit gaat.

• Ik wil mijn bloedprik-afspraak verzetten of annuleren, hoe kan ik dat doen?

  In de bevestigingsmail staat een link die u aan kunt klikken om de afspraak te wijzigen of annuleren.

• Ik wil bij de prikpost van het Catharina Kanker Instituut een afspraak maken, kan dat ook?

  Nee, op dit moment kunt u alleen een afspraak maken voor de prikpost bij het laboratorium.