Calamiteitenrapport 2025: Hoe zeven ziekenhuizen samen de zorg veiliger maken
In de zeven Santeon ziekenhuizen, waar het Catharina Ziekenhuis er een van is, worden jaarlijks ruim 400.000 patiënten opgenomen. Onze zorgprofessionals zetten zich dagelijks in voor veilige en hoogwaardige zorg. Toch kan er soms iets misgaan, met ingrijpende gevolgen voor patiënt, naasten én zorgverleners. Juist in die situaties willen we leren en verbeteren. Daarom doen we zorgvuldig onderzoek naar mogelijke calamiteiten.
Elke calamiteit wordt in het eigen ziekenhuis onderzocht, maar wat Santeon bijzonder maakt, is de samenwerking. Door casussen, analyses en verbetermaatregelen met elkaar te delen, leren de ziekenhuizen ook van elkaars ervaringen.
“Wat ik waardevol vind, is dat we niet alleen stilstaan bij onze eigen ervaringen, maar ook actief kijken naar wat er in andere ziekenhuizen gebeurt”, zegt Elles Neutkens, adviseur Kwaliteit en Veiligheid. “Door van elkaar te leren, zie je sneller waar mogelijke risico’s zitten binnen je eigen organisatie. Dat helpt om continu alert te blijven. Uiteindelijk streven we allemaal naar hetzelfde doel: veilige, betrouwbare zorg voor iedere patiënt.”
Het volledige overzicht van cijfers, trends en praktijkvoorbeelden leest u in de jaarpublicatie Santeon Calamiteitenonderzoek 2025.
Zo geven we samen vorm aan een steeds veiliger zorgsysteem.