Hulp nodig bij digitale zorg?

Komt u er niet uit? De Helpdesk Digitale Zorg helpt u graag verder. 

De medewerkers van de Helpdesk Digitale Zorg helpen u bij het gebruik van onze apps en andere digitale diensten. Zij helpen u stap voor stap op weg. 

U hoeft het niet alleen uit te zoeken. Kies rechts hoe u contact wilt opnemen.

Zo bereikt u de helpdesk

Telefonisch en via chat bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 08.00 tot 18.00 uur.

Waarmee kan de helpdesk helpen?

U kunt bij de Helpdesk Digitale Zorg terecht met vragen over onze apps, digitale formulieren en toegankelijke informatie.

  • MijnCatharina
  • de HiX Patiënt-app
  • de BeterDichtbij-app
  • de Thuismeten-app van Luscii
  • de Patient Journey-app
  • Virtual Fracture Care
  • online vragenlijsten
  • het voorlezen en vertalen van informatie op onze website

Wat kan de helpdesk niet?

De Helpdesk Digitale Zorg beantwoordt geen medische vragen. De medewerkers hebben geen toegang tot uw medische gegevens.

Heeft u een vraag over uw behandeling, medicijnen of een afspraak? Neem dan contact op met de polikliniek waar u onder behandeling bent.

Neem contact op met uw polikliniek

U bereikt het Catharina Ziekenhuis via 040 – 239 91 11. Bekijk online de contactgegevens en openingstijden van onze poliklinieken.

Andere vragen? Dit zijn de juiste routes

Vragen over Remote Care

Bekijk eerst de veelgestelde vragen over Remote Care. Komt u er niet uit? Bel dan de polikliniek Cardiologie via 040 – 239 70 00.

Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 08.30 tot 16.30 uur.

Vragen over thuismonitoring

Heeft u een vraag over uw thuismonitoring of de begeleiding daarbij? Bel dan het Medisch Servicecentrum via 040 – 239 62 00.

Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 08.00 tot 16.30 uur.


© 2026 Catharina Ziekenhuis
Alle rechten voorbehouden