Oproep Catharina Ziekenhuis: blijf jezelf, tel even tot 11
Opmerkingen van patiënten en bezoekers als ‘Ik wacht je buiten op’ of ‘Ik weet je te vinden’ komen nog te vaak voor in ons ziekenhuis. In 2024 zijn er 746 meldingen gedaan van agressie tegen medewerkers, waarbij assistentie werd gevraagd van de beveiliging.
De ziekenhuisomgeving kan spannend en stressvol zijn. Misschien bent u in het ziekenhuis omdat u ziek bent. Of omdat een dierbare van u bij ons behandeld wordt. De spanning zorgt soms voor een kort lontje, ook tegen de zorgmedewerker. En die begrijpt dat vaak wel, maar normaal is het natuurlijk niet. Want agressie tegen onze medewerkers is niet oké.
Zorgmedewerkers die met agressie tijdens het werk te maken krijgen, kunnen daar veel last van hebben. Daarom vragen wij aandacht voor agressie in de zorg. We zetten ons in voor een veilige en respectvolle omgeving, voor zowel patiënten, bezoekers als zorgmedewerkers. Zodat onze medewerkers hun werk met liefde blijven doen. En dat is hard nodig. Nu en in de toekomst.
Aandacht
Om aandacht te vragen voor het blijvende probleem, sluiten wij ons aan bij de landelijke campagne ‘Blijf jezelf, tel even tot 11’. De campagne onderstreept dat emoties begrijpelijk zijn, maar agressie niet normaal is. Ook één incident kan grote gevolgen hebben voor de mentale gezondheid van collega’s en de zorg voor andere patiënten. De boodschap is duidelijk: wees bewust van je emoties en neem even afstand als het oploopt – tel even tot 11.