Michelangelolaan 2
5623 EJ Eindhoven

040 - 239 91 11

Cliëntenraad (Folder)

De Cliëntenraad van het Catharina ziekenhuis behartigt de gemeenschappelijke belangen van patiënten, maar ook van hun begeleiders of bezoekers.

Via de Cliëntenraad oefenen wij medezeggenschap uit bij het tot stand komen van (ingrijpende) besluiten van het ziekenhuis. De raad doet dat graag door actief bij te dragen aan de bevordering van de kwaliteit van de zorgverlening, in de ruimste zin van het woord. De Cliëntenraad houdt zich hierbij níet bezig met individuele problemen, wél met de gemeenschappelijke belangen van cliënten die op het Catharina Ziekenhuis zijn aangewezen. Om hun werk goed te kunnen doen, wordt de Cliëntenraad graag gevoed door ervaringen van cliënten van het ziekenhuis. Heeft u een goed idee, laat het ons dan weten. Zie contactgegevens.

Cliëntenraad

De Cliëntenraad bestaat uit acht leden, inclusief de voorzitter en wordt ondersteund door een ambtelijk secretaris. Deze leden vertegenwoordigen de cliënten uit het verzorgingsgebied van het Catharina Ziekenhuis.

De Cliëntenraad vergadert iedere maand en voert tijdens de vergadering overleg met de Raad van Bestuur van het ziekenhuis. Afhankelijk van de onderwerpen die aan bod komen, nodigt de raad ook regelmatig andere gasten uit.

Medezeggenschap en Adviesrecht

De Cliëntenraad volgt het beleid van het ziekenhuis op de voet en is gesprekspartner over onderwerpen die van invloed zijn op een goede zorgverlening. Het adviesrecht ligt vast in de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorgsector.

Hierbij kunt u onder meer denken aan:

1. Wijziging van de doelstelling: denkt u aan samenvoegingsplannen, inkrimpen en uitbreiden van werkzaamheden of verhuizing en verbouwing van het ziekenhuis;
2. Algemeen beleid rond het toelaten tot en het beëindigen van zorg aan patiënten;
3. Algemeen beleid ten aanzien van voeding, veiligheid, gezondheid, hygiëne, geestelijke verzorging, maatschappelijke bijstand, recreatie en ontspanningsmogelijkheden;
4. Het bewaken van de kwaliteit van zorg, waaronder de Klachtenregeling Patiënten en de personele bezetting van de Klachtencommissie Patiënten;
5. De benoeming van leden van de Raad van Bestuur en de Raad van Toezicht;
6. De begroting en jaarrekening.

Uw mening telt!

1. U kunt met ons meedenken, door uw wensen, vragen en/of opmerkingen die een algemeen belang dienen, aan ons kenbaar te maken. Onder algemeen belang wordt verstaan, dat dit op een grotere groep van toepassing moet zijn.
2. U kunt uw reactie schriftelijk sturen naar ons antwoordnummer (geen postzegel nodig). Het adres en de overige contactgegevens vindt u onder ‘Contactgegevens’.
3. U kunt ook een reactie achterlaten op onze webpagina. Onderaan de pagina staat de mogelijkheid om een opmerking achter te laten.
4. Ook kunt u zich aanmelden voor het Cliëntenpanel. Aan de panelleden worden enkele keren per jaar vragen, stellingen of een mini-enquête voorgelegd over een onderwerp dat speelt. U kunt zich aanmelden via deze webpagina: 
   www. catharinaziekenhuis.nl/clientenpanel.

Contactgegevens

Voor meer informatie of vragen over de Cliëntenraad, kunt u contact opnemen met onze ambtelijk secretaris. Zij is telefonisch te bereiken op woensdag via telefoonnummer 040 – 239 72 78, of per mail via infoclientenraad@catharinaziekenhuis.nl.

Per post contact opnemen is ook mogelijk (geen postzegel nodig): Catharina Ziekenhuis, t.a.v. Cliëntenraad, Antwoordnummer 298, 5600 ZA Eindhoven. Een reactie achterlaten op onze webpagina is ook mogelijk (onderaan de pagina).