Michelangelolaan 2
5623 EJ Eindhoven

040 - 239 91 11

Thuismeten na een herseninfarct (Folder)

Uw arts of verpleegkundige heeft u aangemeld voor thuismeten na een herseninfarct. In deze folder leest u hoe thuismeten na een herseninfarct werkt. Ook komt u te weten welke app u hiervoor nodig heeft.

De voordelen van deze app

• Begeleiding en informatie over de gevolgen van een herseninfarct en hoe u een nieuw herseninfarct kunt voorkomen.
• De app vraagt hoe het met u gaat. U krijgt direct een passend advies op basis van uw antwoorden. Zo weet u meteen wat u het beste kunt doen.
• De verpleegkundigen bekijken uw antwoorden en nemen contact met u op als dat nodig is.
• Als u vragen heeft, kunt u een bericht sturen naar de verpleegkundigen. Zij kunnen u advies en ondersteuning geven bij uw herstel.

Hoe werkt thuismeten?

U krijgt thuis begeleiding via twee apps:

• Thuismeten-app (van onze leverancier Luscii)
  Via de Thuismeten-app geeft u 3 maanden lang regelmatig door hoe het met u gaat. Dit doet u door antwoord te geven op een aantal vragen over uw gezondheid. Deze vragen gaan over vermoeidheid, angst, somberheid, bewegen en het denken. Ook staat er veel informatie over een herseninfarct en de gevolgen. Daarnaast vindt u er tips. Als u bijvoorbeeld erg moe bent, krijgt u tips over wat u kunt doen.
• BeterDichtbij-app
  Via de BeterDichtbij-app kunt u berichten sturen naar zorgverleners in het Monitoringscentrum (en zij naar u).

In het Monitoringscentrum werkt een team van verpleegkundigen. Zij zien de antwoorden die u in de Thuismeten-app geeft. En houden deze antwoorden in de gaten. Als dat nodig is, nemen ze contact met u op en brengen ze uw zorgverlener op de hoogte. U kunt ook zelf contact met ze opnemen als u een vraag hebt.

U heeft dus twee apps nodig om te starten met thuismeten: de Thuismeten-app en BeterDichtbij-app. Deze moet u eerst installeren op uw telefoon en tablet. 

Installeren van de apps

Thuismeten-app van Luscii

• U krijgt een e-mail van onze leverancier Luscii op het e-mailadres dat u aan uw zorgverlener heeft doorgegeven. Luscii is de maker van de app. In de e-mail staat uw gebruikersnaam. 
  • Ziet u de e-mail niet? Kijk dan in uw spam of ongewenste mail. 
• Download de app volgens de uitleg in de mail.
• Vul uw gebruikersnaam in en volg de stappen. 
• Volg de les ‘Hoe werkt Thuismeten’ om te zien of u de app goed gebruikt. De les staat in de Thuismeten-app klaar als u deze voor het eerst gebruikt.

Kijk voor meer uitleg op: De Thuismeten-app installeren 

Let op: Als u na 1 week nog geen e-mail van Luscii heeft gehad, moet u contact opnemen met de poli Neurologie via telefoonnummer 040 – 239 94 00. Wij zijn bereikbaar van ma t/m vrij, bij voorkeur tussen 11.00 en 12.00 uur.

BeterDichtbij-app

• Na aanmelding in de Thuismeten-app krijgt u een e-mail met instructies voor het downloaden en activeren van de BeterDichtbij-app. 
• Download de app volgens de uitleg in de mail. Gebruik dezelfde gegevens als die uw zorgverlener van u heeft.

Kijk voor meer uitleg op BeterDichtbij voor het eerst activeren of bekijk de video. 

Let op: Als uw telefoon of tablet te oud is, werken de apps niet of niet goed. Als u een foutmelding krijgt, is het belangrijk dat u het Monitoringscentrum belt via 085 – 077 86 00 (ma t/m vrij bereikbaar van 9.00 tot 17.00 uur).

Zet meldingen aan 
‍U krijgt van beide apps meldingen. Bijvoorbeeld als u gegevens in moet vullen of een nieuw bericht hebt. Zet daarom de meldingen via e-mail of push-berichten op uw telefoon of tablet aan. Bij het downloaden vraagt de app om uw toestemming hiervoor. 

Metingen en meldingen

Via de Thuismeten-app geeft u regelmatig door hoe het met u gaat. Op het homescherm ziet u wat u moet doorgeven die dag. U krijgt een melding op uw telefoon als er een actie voor u klaarstaat.

De app kan u bijvoorbeeld vragen hoe het met u gaat, of u klachten heeft en hoeveel last u hiervan heeft. Als uw antwoorden erop wijzen dat het goed met u gaat, zijn het vaak maar een paar vragen. Bij klachten krijgt u automatisch een melding om extra vragen in te vullen. Zo kunnen wij uw situatie beter inschatten. Het invullen gaat gemakkelijk en kost maar een paar minuten.

Staat er geen actie voor u klaar, maar wilt u wel klachten doorgeven, bijvoorbeeld omdat u zich wat minder voelt? Dan kunt u dat doen door op het plusje te klikken boven ‘Acties’. Onder ‘Zelfzorg’ vindt u meer informatie over de app en klachten na een herseninfarct.

Wat gebeurt er met mijn antwoorden?

Het Monitoringscentrum beoordeelt uw metingen of andere informatie die u heeft doorgegeven binnen 3 werkdagen. Als het nodig is, bellen ze u op. Bijvoorbeeld als ze zien dat uw klachten erger worden.

Vragen?

Bij vragen over Thuismeten/Luscii-app of BeterDichtbij

Bijvoorbeeld bij vragen over het downloaden en gebruik van de apps.
U kunt bellen met 085 – 077 86 00 (ma t/m vrij tussen 9.00 en 17.00 uur).

Bij vragen over uw klachten na uw herseninfarct

U kunt een bericht sturen via BeterDichtbij. Op werkdagen krijgt u binnen 3 werkdagen een reactie van een verpleegkundige op uw bericht.
Ook kunt u bellen met het Monitoringscentrum op 040 – 239 62 00 (ma t/m vrij tussen 8.00 en 16.30 uur)

Let op: thuismonitoring is geen vervanging van spoedzorg. Bel bij acute klachten altijd uw huisarts, de huisartsenpost of 1-1-2.

Kost thuismonitoring geld?

Thuismonitoring wordt betaald uit de basisverzekering. De kosten vallen onder het eigen risico. Vaak zijn uw totale zorgkosten hoger dan het bedrag van het eigen risico. Dit betekent dat thuismonitoring meestal niets extra kost.

Bescherming van uw gegevens

Uw ziekenhuis werkt voor thuismonitoring samen met Zorg bij jou. Gezondheidsgegevens die u in de Thuismeten-app en BeterDichtbij-app invult, worden gedeeld met het Monitoringscentrum van Zorg bij jou B.V. Denk bijvoorbeeld aan de metingen die u invult of de vragen die u beantwoordt.  

Zorg bij jou zorgt ervoor dat uw (medische) gegevens zo goed mogelijk beschermd zijn. In onze privacyverklaring leest u hoe we met uw gegevens omgaan. Ook leest u welke (privacy)rechten u heeft. 

Wilt u geen toestemming meer geven voor het delen van uw gegevens? Neem dan contact op met uw zorgverlener.

Gebruik van gegevens voor wetenschappelijk onderzoek

We willen graag de zorg verbeteren. Daarom is wetenschappelijk onderzoek doen belangrijk. Hiervoor willen we uw gegevens vanuit de thuismonitoring gebruiken. Daar kunt u ons toestemming voor geven in de Thuismeten-app. Uw gezondheidsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en goed beveiligd. Tijdens onderzoeken worden uw gegevens zo veel mogelijk versleuteld. Daardoor weten de onderzoekers niet wie u bent of welke gegevens bij u horen. 

In onze privacyverklaring leest u hoe we bij wetenschappelijk onderzoek met uw gezondheidsgegevens omgaan. Ook leest u welke (privacy)rechten u heeft. 

Wilt u geen toestemming meer geven voor het delen van uw gegevens voor wetenschappelijk onderzoek? Neem dan contact op met uw zorgverlener