Carlo van Kemenade: ‘We doen het samen in de Brainport-regio’
Carlo van Kemenade wordt de nieuwe voorzitter van de Raad van Toezicht van het Catharina Ziekenhuis. Voor de geboren Eindhovenaar is het ziekenhuis bepaald geen onbekende plek. Zijn kinderen werden er geboren, hij kwam er zelf als patiënt en bezocht er familie en vrienden. Nu keert hij terug in een andere rol. “Ik wil maatschappelijk bijdragen in de regio waar ik me zo sterk mee verbonden voel.”
Voor Van Kemenade komt veel samen in zijn nieuwe rol. Hij is geboren en getogen in Eindhoven, woont er nog altijd en voelt zich sterk verbonden met Brainport. Gezondheid is voor hem bovendien een onderwerp dat dichtbij staat. Niet alleen persoonlijk, maar ook vanuit zijn werk bij Rabobank, waar maatschappelijke betrokkenheid en gezondheid eveneens belangrijke thema’s zijn. Bij de bank is hij CEO en lid van de groepsdirectie.
Toch is zijn keuze voor het Catharina vooral een persoonlijke. “Ik wil graag maatschappelijk bijdragen in de regio. En als het even kan, in de Brainportregio”, vertelt hij. “Het Catharina is een topklinisch ziekenhuis met een bovenregionale functie, maar óók een stadsziekenhuis, midden in Eindhoven en dicht bij de mensen die er wonen.”
We hebben hier als gezin ook intense momenten beleefd
Een ziekenhuis met persoonlijke betekenis
Dat het Catharina voor hem meer is dan alleen een grote organisatie in de regio, blijkt als het gesprek persoonlijker wordt. “Mijn twee kinderen zijn geboren in het Catharina Ziekenhuis. Ik ben er zelf patiënt geweest en natuurlijk ook vaak op bezoek geweest bij vrienden, kennissen en familie”, vertelt hij. “We hebben hier als gezin ook intense momenten beleefd.”
Juist die persoonlijke geschiedenis maakt zijn nieuwe rol bijzonder. Tegelijkertijd kijkt Van Kemenade vooral vooruit. Wat hem aantrekt in het Catharina is de combinatie van ambitie, innovatie en regionale samenwerking. “Het ziekenhuis doet er gewoon toe”, zegt hij. “En als je toonaangevend bent, moet je dat ook blijven. Je kunt investeren in stenen en faciliteiten, maar uiteindelijk draait het om uitstekende patiëntenzorg, sterke expertise op onder meer hart, vaat en oncologie en blijven vernieuwen. Daar moet je in blijven investeren.”
Brainport vraagt om samenwerking
Van Kemenade ziet grote opgaven voor de zorg. Brainport groeit snel, terwijl personeel en financiële middelen niet onbeperkt beschikbaar zijn. Volgens hem kan geen enkele zorgorganisatie die uitdaging alleen oplossen. Technologie kan daarbij helpen. Hij noemt digitalisering, kunstmatige intelligentie en zorg op afstand als voorbeelden. Maar minstens zo belangrijk vindt hij samenwerking. “Werk samen en zet ieder ziekenhuis en iedere zorginstelling in zijn kracht. Zoek partnerships op. Op grotere schaal kun je efficiënter werken, maar ook de kwaliteit verhogen.”
Die gedachte past volgens hem goed bij Brainport. “We doen het hier samen”, zegt hij. “Niet alles staat op papier, maar we helpen elkaar vooruit. Zo werkt Brainport ook echt. Het Catharina is daarin een belangrijke spil.” Ook de sfeer in het ziekenhuis viel hem tijdens zijn eerste bezoeken op. “Je merkt iets als je een organisatie binnenkomt. De energie, de mensen die je tegenkomt, een lach op het gezicht. Dat zegt voor mij veel over wat er achter zo’n organisatie zit.”
Ik wil verschillende groepen leren kennen, van de receptie tot aan de cardioloog
Eerst begrijpen, dan oordelen
Van Kemenade brengt veel bestuurlijke ervaring mee. Toch wil hij niet binnenkomen met een lijst ideeën die meteen uitgevoerd moeten worden. “Ik wil eerst leren, goed luisteren en verbinden”, zegt hij. “Zonder verbinding kun je niet op inhoud. Ik wil tijd steken in het leren kennen van de Raad van Bestuur en de Raad van Toezicht, maar ook het ziekenhuis zelf beter leren kennen.” Hij wil daarom letterlijk door het ziekenhuis heen. “Ik wil verschillende groepen leren kennen, van de receptie tot aan de cardioloog. Zonder op de stoel van de bestuurder te gaan zitten, want daar wil ik altijd van wegblijven.”
Dat onderscheid vindt hij belangrijk. De Raad van Bestuur bestuurt het ziekenhuis. De Raad van Toezicht kijkt mee naar onder meer strategie, financiën, kwaliteit van zorg en grote investeringen. Daarbij moet er ruimte zijn voor stevige gesprekken. “Het leiden van een ziekenhuis is topsport en topsport betekent dat het af en toe moet schuren om elkaar naar grotere hoogte te brengen”, zegt Van Kemenade. “Als het schuurt, krijg je in ieder geval de goede discussie. Met respect. Je moet naar elkaar luisteren en proberen te begrijpen waarom iemand iets vindt.”
Eerst luisteren, leren en verbinden. Daarna kun je samen kijken wat er nodig is.
Ruimte om vooruit te kijken
Dat het Catharina financieel gezond is, ziet Van Kemenade daarbij als een belangrijke uitgangspositie. Niet om achterover te leunen, maar juist om vooruit te kunnen kijken. “Het biedt ruimte om een stip op de horizon te zetten”, zegt hij. “Je kunt je afvragen: wie willen we over vier of vijf jaar zijn? Je kijkt naar ontwikkelingen in de maatschappij, innovatie en de zorg. Vervolgens redeneer je terug: waar staan we vandaag en welke investeringen zijn nodig om daar te komen?”
Een kant-en-klaar antwoord op die vraag heeft hij bewust nog niet. De strategie van het ziekenhuis ligt er en die wil hij eerst goed doorgronden. “Ik wil begrijpen waarom de strategie is zoals die is en vanuit welke context keuzes zijn gemaakt”, zegt hij. “Eerst luisteren, leren en verbinden. Daarna kun je samen kijken wat er nodig is.”