Zivver

Veilig mailen met ZIVVER

Heeft u zojuist een mail van ons ontvangen via ZIVVER? Dat kan. Het is onze manier om ervoor te zorgen dat een e-mail, die wellicht gevoelige of persoonlijke informatie bevat, veilig wordt verstuurd. Mailen was voorheen in veel gevallen geen veilige optie. Binnen het Catharina Ziekenhuis wordt daarom vanaf nu gebruik gemaakt van veilig mailen via ZIVVER, waardoor mailen wel veilig kan. Misschien heeft u nog nooit van ZIVVER gehoord en twijfelt u of dit wel te vertrouwen is. Om die twijfel weg te nemen, geven we hier graag een korte toelichting.

Wanneer gebruiken wij ZIVVER?

De privacy van onze patiënten is voor ons heel belangrijk. Maar er zijn ook andere gegevens waar wij heel vertrouwelijk mee omgaan, zoals bijvoorbeeld de persoonsgegevens van onze medewerkers en financiële gegevens. Als wij gegevens willen delen met bijvoorbeeld de huisarts van een patiënt of een andere betrokken specialist gebruiken wij daarvoor bestaande systemen waarin dit veilig kan. Het kan echter ook voorkomen dat mail de beste optie is, maar ook dat doen we alleen als het veilig is. Dat kan een mail zijn naar de verloskundige of iemand van de thuiszorg, maar dat kan ook een mail naar de patiënt zelf of een sollicitant zijn. Via een sms-code of een afgesproken wachtwoord kan alleen de ontvanger bij de verzonden mail komen.

Echtheid mail controleren

Wilt u controleren of de mail echt van een medewerker van het Catharina Ziekenhuis komt, dan kunt u op het volgende letten:

• Het e-mailadres eindigt altijd op …@catharinaziekenhuis.nl
• Ga met muis op de knop met de link naar het bericht staan. De link moet beginnen met https://app.zivver.com/…
• Twijfelt u nog steeds of de mail wel echt van een van onze medewerkers afkomt, is het verstandig even te bellen met de afzender.

Meer informatie over ZIVVER vindt u op https://support.zivver.com/nl. Ook kunt u contact opnemen met ZIVVER via support@zivver.com.